Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 4. května 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

amber-shadow
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]

2. Jaké údaje sbíráme

Při využívání našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa
• Údaje o službách: informace o vybrané službě nebo programu
• Komunikační údaje: obsah zpráv, které nám zasíláte

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Poskytování služeb a plnění smluv
• Komunikace s vámi ohledně vašich poptávek
• Administrativa a evidence klientů
• Zlepšování kvality našich služeb
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• Právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

5. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro dosažení účelu, pro který byly údaje zpracovány:

• Údaje z poptávek: 2 roky od posledního kontaktu
• Smluvní dokumentace: 10 let od ukončení smlouvy (z důvodu daňových povinností)
• Účetní doklady: dle zákonných požadavků (minimálně 10 let)

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Můžeme je však předat našim zpracovatelům:

• Poskytovatelům hostingových služeb
• Účetním a daňovým poradcům
• IT podpoře a správě systémů

Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybíráni a zavázáni mlčenlivostí a ochranou vašich údajů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo získat informace o zpracování vašich osobních údajů
• Právo na opravu: Můžete požadovat opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost: Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů
• Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme údaje na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat

8. Bezpečnost údajů

Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením.

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Více informací najdete v našich Zásadách používání cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na webu.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1

12. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz